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プライバシーポリシー

弐萬圓堂(以下弊社)は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守し、お客様の弊社に対する期待と信頼に応えて参ります。

個人情報の取扱いにつきまして

1.個人情報に対する当社の基本的姿勢

当社は、個人情報保護法の尊重し、これを遵守し、お客様の個人情報を保護するために個人情報管理責任者を選出し「個人情報保護方針」「個人情報管理規程」及び「電子情報セキュリティ規程」を定め実行してまいります。

2.個人情報の定義について

個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。

  • お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス
  • 個人別に付与されたIDナンバー、パスワード、その他の記号等
  • また、この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。

3.個人情報の収集・利用目的

個人情報を収集する際にはお客様の同意を得る事とし、無断で収集・利用することはございません。

弊社がお客様の個人情報を取得する利用目的は下記のとおりです。

(1)眼鏡注文時に入手した個人情報を、以下の手続きに必要な範囲内で利用します。

  • 眼鏡のご注文に際し、お客様との連絡をとるため
  • お申し込みいただいた商品などの手配及びそれらのサービスの受領のため
  • 当社の商品やサービス、キャンペーンのご案内をお届けするため
  • 眼鏡購入後、ご意見やご感想の提供及びアンケートのお願いのため

(2)過去に弊社にて眼鏡をご購入頂いたお客様に対し、以下の場合にお客様の個人情報を利用します。

  • 当社の商品・サービスならびにお客様に有用と思われる当社提携先の商品・サービスを紹介する為の当社からのダイレクトメールの発送などのため

(2)の利用は、お客様の申し出により取り止めることができます。その際は「お客様相談窓口」へお申し出ください。なお、ダイレクトメールの発送停止手続きまでには1ヶ月ほどかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

4.個人情報の開示について

お客様からご提供いただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。また、弊社が保有する個人データの処理について外部委託するときは、守秘義務契約を提携し、適切な管理・監督を行います。

  • 弊社取引先等に対し、お申し込みいただいた商品の手配のため
  • ホームページ作成業務および運用に関して、当社の代行として、業務の履行に必要な場合
  • 個人情報保護法第16条3項に定める場合
  • お客様が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
  • お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合

5.個人情報の管理について

お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの破壊、改ざん、漏洩等が起こらないように社内体制を整えております。

6.個人情報の照会・訂正・削除について

お客様からご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、「お客様相談窓口からご請求下さい。個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。

7.インターネットサービスにおける個人情報の取り扱いについて

下記の目的のためホームページの各サイトではクッキーを使用することがあります。

  • より満足いただけるように、コンテンツの改廃・個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合
  • お客様がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合

お客さまは、お使いのブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合もございます。あらかじめご了承ください。

8.プライバシーポリシーの変更及び告知について

プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。お客様におかれましては、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

9.お問合せについて

お客様ご自身の個人情報やこのページの内容に関するお問合せ・苦情は、お客様相談窓口で受付けます。

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