新型コロナウイルスの感染拡大に伴う対応について

プライバシーポリシー

弐萬圓堂を運営するアコール株式会社及びグループ会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務おいて個人情報を取り扱う場合には、個人情報の保護が重大な責務であると考え、広く社会からの信頼を得るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報保護方針

1. 個人情報に対する当社の基本的姿勢

当社は、個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を順守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。

2. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行わず、また、行わないための適切な管理措置を講じます。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、取得した個人情報を、法令等により認められる場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の取扱いを委託する場合

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全対策措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損等の防止及び是正に努めます。

6. 未成年の個人情報

当社は、未成年の方の個人情報についても、成人と同様の保護を図ります。未成年の方の個人情報の取得については、必要に応じて保護者の方の同意を得る場合があります。

7. 苦情及び相談又は開示請求等について

個人情報に対し、本人からの苦情及び相談があったとき、又は開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示請求等」といいます)を求められたときは、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

8. 継続的改善

当社は、社会情勢・環境の変化などを踏まえ、個人情報保護管理の社内体制の継続的改善に努めます。

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的

  1. ① お客様の個人情報
    1. (1) 商品・サービス等の提供及びアフターサービスに対応するため
    2. (2) 当社グループからの商品・サービス・キャンペーン・アンケート実施等の情報提供のため
    3. (3) お問合せに対応するため
    4. (4) 商品・サービス等の改善・向上のための各種分析・開発のため
  2. ② お取引先様の個人情報
    お取引上必要な諸連絡のため
  3. ③ 従業員の個人情報
    従業員の管理業務(人事管理、勤怠管理、労務管理、健康管理等)のため
  4. ④ 採用応募者の個人情報
    採用応募者への情報提供及び採用選考業務のため

2. 個人情報の共同利用について

  1. (1) 当社及び関連会社(以下「当社グループ」といいます)では、次のとおり共同利用させていただきます。
    <共同して利用される個人情報の項目>
    氏名、住所、性別、生年月日、所属する会社名・団体名、役職、電話番号、電子メールのアドレス、お買上日、お受渡日、販売商品情報、処方情報、お買上金額、その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行のために必要なお客様等の個人情報
    <共同して利用する者の範囲>
    当社グループ
    <共同して利用する者の利用目的>
    上記1.個人情報の利用目的に記載のとおりです。
    <共同利用する個人情報の管理責任者>
    アコール株式会社
    <取得方法>
    ご本人からの取得及び当社システムからの取得
  2. (2) 当社は、出店先となる商業施設を運営する会社との間で、当該商業施設内の店舗で購入されたお客様の個人情報を共同利用する場合があります。

3. 安全管理に関する措置について

当社は、保有個人データを適切に取扱うため、適切に組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

4. 開示請求等の求めに応じる手続き

個人情報について、ご本人又はその代理人から、利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去又は第三者への提供停止(以下、「開示等」といいます。)のご請求があった場合、法に従って、合理的な範囲及び期間で誠意をもって対応いたします。

  1. ① 当社の保有する個人情報の利用目的は、上記「1.個人情報の利用目的」のとおりです。
  2. ② 開示請求等の求めの申出先
    開示請求等の求めは、必要書類をご用意の上、郵送又はメールにより下記までお申し出ください。
    〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央四丁目1番地の5 SAKAE泉中央ビル5階
    アコール株式会社 個人情報保護相談室
    メールアドレス:post@nimanendo.co.jp
    必要書類は、以下③に記載のとおりです。
  3. ③ 必要書類
    開示等の求めを行う場合は、以下「A)当社指定の請求書」に所定の事項をすべてご記入のうえ、「B)本人確認のための書類」と共に上記の窓口へご提出ください。
    1. A) 当社指定の個人情報開示請求書
    2. B) 本人確認のための書類(以下のコピーのうち、いずれか1点をご用意ください。)
      • ・運転免許証
      • ・旅券(パスポート)
      • ・写真付き住民基本台帳カード
      • ・在留カード(又は特別永住者証明書)
      • ・マイナンバーカード(表面のみ)
      • ・健康保険証(記号・番号・保険者番号が隠されたもので、かつ住所記載があるもの)
      • ・住民票(マイナンバーの記載のないもので、かつ作成日より3ヶ月以内のもの)
    • ※ 健康保険証の場合は、被保険者記号・番号の部分は、マスキング処理をしたうえでコピーをお取りください。被保険者記号・番号が隠されていない状態で受領した場合は、当社側でマスキング処理を行い取り扱います。

5. 代理人による開示等の求め

開示等の求めをする方が、未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることをご本人様より委任された代理人(以下、「任意代理人」といいます)である場合は、前項の書類に加え、下記書類をご提出ください。

<法定代理人の場合>
● 代理人の本人性確認のための書類(上記3. Bの本人確認のための書類と同じです。)
● 代理権を確認する書類(以下のコピーのうち、いずれか1点をご用意ください。)
  • ・戸籍謄本のコピー(本籍地が隠されたもの)
  • ・住民票のコピー(マイナンバーの記載のないもので、かつ作成日より3ヶ月以内のもの)
  • ・健康保険証のコピー(記号・番号・保険者番号が隠されたもので、かつ住所記載があるもの)
  • ・成年後見登記事項証明書のコピー
  • ※ 戸籍謄本など本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが「本籍地」部分は紙を貼るなどして、隠してからコピーをお取りくださいますようお願いいたします。本籍地が隠されていない状態で受領した場合は、当社側でマスキング処理をしたうえで取扱います。
  • ※ 健康保険証の場合は、被保険者記号・番号の部分は、紙を貼るなどして、隠してからコピーをお取りくださいますようお願いいたします。被保険者記号・番号が隠されていない状態で受領した場合は、当社側でマスキング処理をしたうえで取扱います。
<任意代理人の場合>
● 代理人の本人性確認のための書類(上記3. Bの本人確認のための書類と同じです。)
● 代理権を確認する書類(以下の2点の両方の「原本」が必要です。)
  • ・開示等の対象者からの委任状
  • ・委任状に押印した印鑑の印鑑証明書

6. 開示請求等による求めの手数料及びその徴収方法

請求に係る通知方法と請求内容によって異なります。

● メールによる通知を希望される場合:請求内容問わず無料
● 書面による通知を希望される場合:
  • ・請求内容が開示又は利用目的の通知の場合:
    1回の申請ごとに、650円(郵便切手又は定額小為替請求書類等と同封してください)
  • ・請求内容が開示又は利用目的の通知以外の場合:無料
  • ※ 手数料が不足していた場合及び手数料をお支払いただけなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払がない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させていただきます。

7. 開示請求等による求めに対する回答方法

<メールでの通知を希望される場合>
請求書の「請求人」欄に記載されているメールアドレス宛にメールをお送りいたします。
<書面での通知を希望される場合>
請求書の「請求人」欄に記載されているご住所宛に「本人限定受取郵便」にて書面をお送りいたします。

8. 開示請求等による求めに関して取得した個人情報について

開示請求等の求めに伴い取得した個人情報(添付された本人確認書類を含みます)は、開示請求等の求めの手続きに必要な範囲のみで取扱います。ご提出いただいた書類は、開示請求等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄いたします。

なお、次に定める場合は、不開示・不対応とさせていただきます。不開示・不対応を決定した場合は、その旨及び理由を通知申し上げます。また、所定の手数料がかかる請求において不開示・不対応であったとしても、手数料は返還いたしません。

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9. 本ページについてのお問合せ先

お客様ご自身の個人情報やこのページの内容に関するお問い合せは、「お問い合せのページ」で受付けます。

アコール株式会社
代表取締役 安東 晃一

2015年 1月 1日 制定
2022年 8月 1日 改訂
2024年 3月 19日 改訂

 

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